Domande frequenti

Le mappe sono concesse in licenza (non gratuita) dagli istituti idrografici nazionali.

Ogni area del mondo è stata inclusa in abbonamenti a pagamento.

Per ogni abbonamento è disponibile una prova gratuita di 14 giorni.

Assicuratevi di aver acquistato l'abbonamento per l'area che vi interessa.

• selezionare il pulsante in basso a sinistra (apparirà una griglia con dei riquadri di mappa selezionabili)
• selezionare il riquadro/i riquadri che si desidera scaricare (diventeranno blu)
• premere il pulsante centrale in basso "Avvia" (il download inizierà, i riquadri scaricati diventeranno verdi).

Dopo il download sarà possibile zoomare e vedere la cartografia dettagliata.

L'abbonamento Master può trasformare un dispositivo mobile in un vero e proprio chartplotter.

Le funzioni incluse in questo abbonamento consentono agli utenti di integrare Aqua Map con la strumentazione di bordo (sonar, GPS esterno, AIS...), di visualizzare i POI lungo una rotta pianificata, di visualizzare sulla mappa griglie per le previsioni marine, ecc...

Il GEC Account consente di condividere gli acquisti di Aqua Map con più dispositivi (fino a 5 contemporaneamente sia Android che Apple) e di memorizzare/condividere rotte, tracce, marker.

1. Export Your UserData to the GEC Account:

• Tap the "Search" button located in the top right corner of the app's main screen and select the "UserData" view.
• Press the "Edit" button.
• Select the objects (Routes, Tracks, Markers) you wish to export and tap the "Share" button. You can choose multiple items for export.
• Pick the desired format for exporting data (GPX, KMZ) and select "GEC Account" from the list. Your data will be saved in a file (or a folder, in case of multiple selections) within your GEC Account.
  
  

2. Import Data from Your GEC Account into the App:

• Tap the "Search" button located in the top right corner of the app's main screen.
• Select the "UserData" view.
• Tap "Import from GEC Account."

Dispositivi con lo stesso sistema operativo

• menu impostazioni
• ripristino acquisti (assicurandosi di avere effettua l'accesso nello store con l'ID utilizzato per l'acquisto)

Dispositivi con sistema operativo diverso

• creare il proprio account GEC su questo sito web
• accedere (all'interno dell'app > impostazioni > GEC Account) dal dispositivo in cui si è effettuato l'acquisto inApp
• ricollegarsi da un altro dispositivo con lo stesso GEC Account, l'applicazione abiliterà gli acquisti associati all'utente

• selezionare la voce "Connessioni WiFi" nel menu delle impostazioni e fare tap sul pulsante "+".
• fare tap su "Inserisci manualmente" e compilare le caselle con il nome della connessione, l'indirizzo IP e il numero di porta

NOTA: Assicurarsi che i dispositivi siano tutti collegati alla stessa rete WiFi.

iOS:

• Go to Settings.
• Tap your Apple ID at the top of the screen.
• Select Subscriptions.
• Choose the subscription you want to manage.
• If you cancel, your subscription will cease at the end of the current billing cycle.

Android:

• Open the Play Store.
• Click on the account icon located at the top right.
• Navigate to Payment & Subscriptions.
• Select Subscriptions.
• If you cancel, your subscription will terminate at the end of the current billing cycle.

If you have a redeem code (a sequence of 8 alphanumeric characters, something like "a3W2xUzp") you can redeem from our Aqua Map app or our website.

From the app:

1. Login to your GEC Account (if not yet done) from the app Settings
2. Access the GEC Account page from the app Settings
3. Select "Profile" in the top bar
4. Select "Subscriptions and devices" tab 
5. Type the redeem code in the proper field and tap the "REDEEM" button

From the website:

1. Login to your GEC Account (if not yet done) from top-right button "Login/Sign in"
2. Click on your username in the top-right
3. Select the "Subscriptions and devices" tab 
4. Type the redeem code in the proper field and click the "REDEEM" button